تعرفه سیستم پشتیبانی آنلاین (تیکتینگ)
خدمات سیستم پلن عادی پلن شرکتی پلن سازمانی سورس
امکانات پنل
تمام امکانات ایجاد و مدیریت تیکت
تعداد تیکت مجاز نامحدود نامحدود نامحدود نامحدود
اتصال به دو جدول پایگاه داده در سیستم
مدیریت کامل کاربران
حداکثر تعداد کارشناس 5 15 30 نامحدود
تغییر دسترسی های کارشناس
حداکثر تعداد دپارتمان 5 10 20 نامحدود
تعریف چند دپارتمان برای یک کارشناس
اتصال به سامانه پیام کوتاه
بهینه سازی هوشمند هاست (حذف فایلهای اضافی آپلود شده توسط کاربران)
مدیریت محتوا
ارسال خبر و آموزش
مدیریت کامل اخبار و آموزش ها
استفاده از سیستم تیکتینگ به عنوان سیستم مدیریت محتوا
فعالسازی بخش نظرات کاربران
گزارش گیری
گزارشات ارسال پیامک
گزارش ورود تمامی کاربران (به همراه آی پی و اطلاعات کاربر)
گزارش ورود ادمین (تلاش های موفق یا ناموفق به همراه آی پی و اطلاعات)
هاست و دامنه
هاست رایگان (در صورت نیاز)
دامنه رایگان (در صورت نیاز)
سورس
دسترسی سورس
پشتیبانی
پشتیبانی 24/7 توسط ایده تیکت
بکاپ گیری روزانه توسط ایده تیکت
بکاپ گیری توسط مشتری
تنظیمات
شخصی سازی متن پیام کوتاه ارسالی به کاربر و ادمین
اتصال به دو جدول پایگاه داده
تعیین طول عمر تیکت ها (بستن خودکار تیکت های قدیمی)
تعیین طول عمر گزارشات ورود کاربر و ادمین
تعیین طول عمر گزارشات پیامک
به روز رسانی
به روز رسانی خودکار سیستم نیازمند پرداخت هزینه
شخصی سازی امکانات (افزودن امکانات مجزا مورد نیاز مشتری) نیازمند پرداخت هزینه
طراحی
هزینه تغییر قالب سیستم 1,000,000 تومان 1,000,000 تومان (و یا توسط مشتری انجام می شود)
هزینه طراحی قالب سایت در صورت استفاده از سیستم مدیریت محتوا 500,000 تومان 500,000 تومان (و یا توسط مشتری انجام می شود)
هزینه و مدت
مدت دوره پلن 1 سال 1 سال 1 سال نامحدود
تعرفه پلن 200,000 تومان 400,000 تومان 600,000 تومان با شرکت مذاکره کنید
هر کارشناس اضافه 10,000 تومان 10,000 تومان 10,000 تومان
نکات قابل توجه:
  • به تمامی مبالغ فوق 9 درصد مالیات بر ارزش افزوده اضافه خواهد شد.
  • در صورتی که یکی از امکاناتی که مورد نیاز شماست در پنل مورد نظر شما نیست، شما می توانید جهت افزودن آن امکان به پنل خود، با شرکت مذاکره کنید.
  • شارژ حساب سامانه پیامکی شما بصورت مجزا انجام می شود و با هزینه پنل مرتبط نیست.
  • در پلن سازمانی، شما می توانید از سیستم تیکتینگ به عنوان یک سایت کامل استفاده کنید و نیازی به پرداخت هزینه طراحی سایت جدا نیست.
  • در صورتی که قرارداد شما، «قرارداد خرید سورس» باشد، در قرارداد ذکر خواهد شد که شما اجازه ی فروش سورس را نخواهید داشت.
  • فروش سورس تنها به سازمان ها و سایر نهادهای خاص جهت بهره برداری از امکانات سامانه تیکتینگ ارائه خواهد شد.